Politique en matière de confidentialité et de cookies

La présente Déclaration de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données à caractère personnel. Conjointement avec les Conditions d'utilisation du site web, elle s'applique à votre utilisation du site www.epredia.com (le « Site web »). Dans la présente Déclaration de confidentialité, les termes « Epredia », « nous », « notre » ou « nos » désignent les sociétés affiliées ou filiales d'Epredia.

La présente déclaration de confidentialité complète d’autres politiques applicables , pratiques et avis de confidentialité pouvant concerner des relations commerciales spécifiques que vous entretenez avec Epredia ou certains produits ou services, comme décrit dans l’avis de confidentialité correspondant.

Veuillez consulter cette Déclaration de confidentialité afin de comprendre comment Epredia traite les données à caractère personnel fournies via notre site Web :

Quelles données nous collectons
Comment nous collect vos données
Comment nous utilisons vos données
Partage de vosdonnées
Stockage de vos données
Préserver la de vos données
Exercer vosdroits relatifs à
Liens vers d’autressites web
Modification de l'adresse en . Politique de confidentialité
Nous contacter
Pour les personnes résidant aux États-Unis

Quelles données collectons-nous ?

Vous n’êtes pas tenu de fournir des données à caractère personnel pour pouvoir utiliser notre site Web . Les « données à caractère personnel » sont des informations qui vous identifient en tant que personne physique ou se rapportent à une personne identifiable, telles que les informations que vous choisissez de fournir via des formulaires, des demandes ou d’autres champs en ligne, notamment :

Données personnelles telles que le nom , l'adresse (pays, ville et /ou code postal ou ) et la langue de prédilection ;
Coordonnées de contact , par exemple , telles que oul'adresse e-mail ; ou
Coordonnées professionnelles , telles que , par exemple , l'entreprise ou ,le poste .

Si vous nous transmettez, ou transmettez à nos prestataires de services, des données à caractère personnel concernant d’autres personnes dans le cadre du site Web, vous confirmez que vous êtes habilité à le faire.

Nous pouvons également collecter des informations qui ne révèlent pas directement votre identité. Cela inclut des informations sur votre appareil, par exemple des informations techniques, notamment :

le nom de votre fournisseur d’accès à Internet ;
le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web ;
les sites web que vous visitez à partir de notre site web ;
le type d’appareil que vous utilisez ; et
l’identifiant unique de l’appareil (tel que le numéro IMEI de votre appareil, l’adresse MAC de l’interface réseau sans fil de l’appareil, ou le numéro de téléphone mobile utilisé par l’appareil, les informations relatives au réseau mobile, votre système d’exploitation et le numéro de version du logiciel, l’adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, le code du pays et de la langue, ainsi que le fuseau horaire).

Comment nous collectons vos données

Via les Services: nous pouvons collecter des données à caractère personnel par le biais des services, par exemple lorsque vous vous inscrivez à une newsletter ou demandez des informations sur un produit Epredia
Autres sources :

Nous recevons vos données à caractère personnel provenant d’autres sources, telles que :

nos distributeurs (qui peuvent partager les données à caractère personnel que vous leur fournissez lorsque vous achetez un produit Epredia ou que vous les contactez d’une autre manière à la suite d’un achat) ;
des bases de données publiques, y compris par l’intermédiaire de courtiers en données ;
nos partenaires commerciaux, y compris nos partenaires de marketing conjoint (qui peuvent partager les données à caractère personnel que vous leur fournissez si vous indiquez que vous êtes intéressé par nos produits et services) ; et
les plateformes de réseaux sociaux

Nos prestataires de services tiers et nous-mêmes pouvons collecter des informations sur votre appareil (décrites ci-dessus) de différentes manières, notamment :

Via votre navigateur ou votre appareil: certaines informations d’identification sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement via votre appareil. Nous utilisons ces informations pour garantir le bon fonctionnement du site web.
Utilisation des cookies: nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires sur nos sites Web et dans nos e-mails. Pour plus d’informations, consultez la section « Cookies » de la présente Déclaration.
Comment nous répondons aux signaux « Do Not Track » : Epredia ne répond pas aux signaux « Do Not Track » (DNT) transmis par les navigateurs Web ou des technologies similaires. Les détails concernant votre capacité à restreindre ou à modifier les données à caractère personnel que nous sommes susceptibles de collecter à votre sujet sont indiqués dans les sections « Cookies » et « Publicité » de la présente Déclaration. Pour plus d’informations, veuillez consulter les liens « About Ads » et/ou « Network Advertising Initiative » ci-dessous. De nombreux fournisseurs d’Epredia participent à ces programmes : AboutAds.info, networkadvertising.org
Utilisation de pixels espions et d’autres technologies similaires: des pixels espions (également appelés balises Web ou GIF transparents) peuvent être utilisés sur notre site Web, par exemple pour suivre les actions des utilisateurs (y compris les destinataires d’e-mails) ou pour établir des statistiques sur l’utilisation du site Web.

Comment nous utilisons vos données

Afin de nous permettre d’exécuter le contrat conclu entre vous et nous et pour nos intérêts commerciaux légitimes (y compris à des fins statistiques), nous pouvons traiter vos données à caractère personnel pour :

Communications via notre site Web: si vous remplissez un formulaire d’inscription en ligne ou un formulaire Web, lorsque vous nous contactez pour une demande de renseignements ou une requête, ainsi que dans des situations similaires où vous avez choisi de nous fournir des informations, nous traiterons ces informations afin de répondre à votre demande, y compris dans le cadre de l’assistance au service client.
Produits ou services que vous demandez: lorsque vous nous demandez un produit ou un service, nous pouvons collecter et utiliser vos données à caractère personnel pour gérer votre demande, évaluer votre éligibilité à ces produits et services, et communiquer avec vous au sujet de votre demande.
Poursuivre le développement, les tests et l’amélioration de notre site web, notamment pour proposer de nouvelles fonctionnalités et
Mieux comprendre comment vous interagissez avec notre site web, notamment ses fonctionnalités et ses caractéristiques, et veiller à ce que le contenu soit présenté de la manière la plus efficace possible.
Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre site web, lorsque vous choisissez de le faire
Nos objectifs commerciaux, tels que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, ainsi que l’exploitation et le développement de notre activité
Étudier et évaluer la manière dont nos produits et services sont fournis et utilisés.
Évaluer les performances, l’impact et l’expérience liés à nos produits et services (notamment en fonction des données démographiques des utilisateurs, telles que leur situation géographique).

À des fins commerciales légitimes liées au marketing direct, et lorsque cela est nécessaire, sur la base de votre consentement, nous traitons vos données à caractère personnel :

Pour vous inviter à participer à des enquêtes, des concours ou des groupes de discussion, ou à d’autres activités promotionnelles et marketing concernant nos produits et services, y compris en collaboration avec des partenaires tiers sélectionnés.
Pour vous proposer des suggestions et des recommandations concernant des produits ou services susceptibles de vous intéresser, comme décrit dans la section « Marketing » ci-dessous.
pour mesurer et comprendre l’efficacité des publicités que nous pouvons diffuser et pour vous proposer des publicités pertinentes.

Afin de nous conformer aux exigences légales et réglementaires locales, nous traitons vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire ou approprié : (a) en vertu de la législation applicable, y compris les lois en vigueur en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour nous conformer aux lois et réglementations, ainsi qu’aux procédures judiciaires et aux exigences des autorités chargées de l’application de la loi ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris celles situées en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos conditions générales ou à des fins d’audit, de contrôle des risques ou de détection des fraudes ; (e) pour protéger nos activités ou celles de l’une de nos filiales ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, notre sûreté ou nos biens, et/ou ceux de nos filiales, de vous-même ou d’autrui ; (g) pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir ; (h) si nous devons publier un avis de sécurité ou mettre en œuvre une mesure corrective concernant l’un de nos produits ou services ; et (i) pour signaler des événements aux autorités gouvernementales ou réglementaires chargées des dispositifs médicaux et/ou des politiques en matière de télémédecine.

Marketing: Nous pouvons vous contacter pour vous informer de produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser ou qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné.

Vous pouvez être contacté par nous, ou par l’un de nos partenaires sélectionnés, dans tous les cas où vous avez consenti à recevoir ces communications. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir nos communications marketing en nous contactant à l’adresse dp_office@phchd.com ou en utilisant le lien de désabonnement figurant dans chacune de nos communications. Nous continuerons à vous contacter à des fins non commerciales lorsque nous devrons émettre un avis de correction sur le terrain ou un avis de sécurité, ou si nous devons vous envoyer certaines informations en vertu d’une obligation légale, réglementaire ou éthique.

Partage de vos données

Nous ne louons ni ne vendons vos données personnelles à quiconque. Epredia peut partager vos informations avec :

à nos partenaires sélectionnés lorsque vous avez choisi de participer à des sondages, à des groupes de discussion ou à d’autres initiatives liées au marketing concernant votre utilisation de nos produits et services.
à un vendeur ou acheteur potentiel en cas de cession ou d’acquisition d’une activité ou d’un actif d’Epredia, afin que l’acheteur puisse continuer à vous fournir des informations et des services.
aux prestataires auxquels nous faisons appel pour nous fournir des services, y compris à des fins de marketing, ou lorsque vous avez choisi de partager vos données à caractère personnel via diverses fonctionnalités proposées sur notre site Web. Lorsque nous transmettons vos données à caractère personnel à des prestataires, ceux-ci sont tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données et ne doivent les utiliser que conformément à nos Instructions.
nos distributeurs et partenaires commerciaux, par exemple nos partenaires et collaborateurs de confiance, tels que

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour répondre à des demandes autorisées émanant d’autorités publiques ou lorsque la loi l’exige, notamment pour des raisons de sécurité nationale. Lorsque la loi nous y oblige, nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour faire respecter ou appliquer les Conditions générales d’utilisation de notre site Web, la présente Déclaration de confidentialité ou d’autres accords, pour enquêter ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité d’Epredia, de nos produits et services ainsi que de nos clients, distributeurs ou partenaires commerciaux, ou pour prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou des fraudes, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, ou à titre de preuve dans le cadre d’un litige. Vos données à caractère personnel peuvent être soumises à des législations étrangères et être accessibles à des gouvernements, tribunaux, autorités de police et organismes de réglementation étrangers.

Stockage de vos données

Résidents de l’Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni (RU) ou de la Suisse : vos données à caractère personnel seront stockées en Europe. Nous pouvons également transférer des données à caractère personnel à des prestataires de services situés en dehors de l’Europe, notamment lorsque cela est nécessaire pour exécuter une commande, traiter une demande de renseignements ou une requête que vous effectuez via notre site Web, ou pour fournir des services d’assistance. Ces pays peuvent avoir des niveaux de protection des données différents de ceux qui s’appliquent dans votre pays de résidence et, lorsque nous transférons des données à caractère personnel, nous nous appuyons sur des dispositions appropriées pour protéger le traitement de ces données, notamment des certifications (telles que le cadre de protection des données UE-États-Unis ou ses successeurs) ou la signature d’accords de transfert de données avec les destinataires des informations (tels que des contrats spéciaux connus sous le nom de « clauses contractuelles types de l’UE » et leurs équivalents). Epredia conservera vos informations aussi longtemps que la loi l’exige ; en l’absence d’obligation légale, nous ne les conserverons que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, telles que décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Pour déterminer la durée appropriée de conservation des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Sécurité de vos données

Epredia met en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données à caractère personnel. Nous mettons en œuvre des dispositifs de sécurité, notamment des techniques de cryptographie, et prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données à caractère personnel sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Nous imposons également des restrictions contractuelles et prenons d’autres mesures raisonnables pour empêcher que vos données à caractère personnel ne soient utilisées pour entraîner des modèles LLM à des fins commerciales. La transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien qu’Epredia fasse de son mieux pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous transmettez via notre site web, et toute transmission se fait à vos propres risques.

Exercice de vos droits

Résidents de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse : vous disposez des droits suivants : (a) demander l’accès aux données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet ; (b) demander la rectification de toute donnée à caractère personnel inexacte que nous conservons à votre sujet ; (c) demander la suppression de toute donnée à caractère personnel que nous conservons à votre sujet ; (d) limiter le traitement des données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet ; (e) vous opposer au traitement des données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet ; et/ou (f) demander à recevoir les données à caractère personnel que nous conservons à votre sujet ou à ce que ces données soient transmises à une autre entreprise. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité et à des fins de sécurité, avant de vous communiquer les informations demandées. Lorsque votre consentement vous a été demandé, vous pouvez le retirer en nous contactant via nos coordonnées ci-dessous. Tout retrait de consentement n’affectera pas la licéité du traitement des données fondé sur votre consentement avant ce retrait, et nous cesserons uniquement de traiter les données à caractère personnel concernées par ce retrait de consentement.

Pour exercer l’un de vos droits relatifs à vos données à caractère personnel, veuillez contacter Epredia : dp_office@phchd.com ou Epredia, 20 Post Rd, Portsmouth, New Hampshire 03801, États-Unis. Si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez le droit de déposer une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel auprès de l’autorité de contrôle de votre pays.

Le site web ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de treize (13) ans, et nous demandons à ces personnes de ne pas fournir de données à caractère personnel via le site web.

Liens vers d’autres sites web

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web tiers qui ne sont pas régis par la présente Déclaration de confidentialité. Bien que nous nous efforcions de ne proposer que des liens vers des sites Web respectant des normes élevées en matière de confidentialité, la présente Déclaration de confidentialité ne s'appliquera plus dès que vous quitterez notre site Web.

Les liens vers d’autres sites web sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent en aucun cas une recommandation. Epredia et/ou ses sociétés affiliées ne sont pas responsables du contenu des liens ou des sites web tiers et ne font aucune déclaration quant à leur contenu ou à leur exactitude. Vous utilisez les sites web tiers à vos propres risques.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Toute modification que nous apporterons à l’avenir à notre Politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour ou modifications apportées à notre Politique de confidentialité.

Nous contacter

Veuillez adresser vos questions, commentaires et demandes au délégué à la protection des données àl’adresse dp_office@phchd.com, ou à Epredia, 20 Post Rd, Portsmouth, New Hampshire 03801, États-Unis.

Si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse, Epredia est le « responsable du traitement » de vos données à caractère personnel. Cela signifie que nous sommes chargés de décider comment et pourquoi nous utilisons vos données à caractère personnel.

Nous nous engageons à collaborer avec vous pour résoudre toute réclamation ou préoccupation relative à la confidentialité. Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons votre réclamation ou votre préoccupation, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays via son site web.

Pour les personnes résidant aux États-Unis

Droits en matière de confidentialité en Californie

Notre Déclaration de confidentialité californienne explique comment Epredia collecte, utilise et divulgue les informations personnelles des résidents californiens soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act). Cette déclaration s’applique également aux résidents de certains autres États américains disposant de leurs propres lois en matière de protection de la vie privée, y compris les droits dont peuvent bénéficier les résidents de ces États, le cas échéant.

Pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons, divulguons et sécurisons les informations concernant nos clients, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité.

En cas de contradiction entre la présente déclaration et notre Déclaration de confidentialité, la présente déclaration prévaut pour les résidents de Californie et des autres États américains concernés.

Avis relatif à la Californie

Données à caractère personnel au sens de la loi californienne sur la protection de la vie privée : en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée, les « données à caractère personnel » désignent les informations qui identifient, concernent ou pourraient raisonnablement être associées à un résident californien ou à un foyer californien en particulier.

Données à caractère personnel que nous collectons : Nous collectons des données à caractère personnel concernant les résidents californiens dans divers contextes. La principale raison pour laquelle nous collectons des données à caractère personnel concernant les résidents californiens est de leur fournir des produits et des services. Toutefois, les données à caractère personnel que nous collectons, utilisons et divulguons concernant un résident californien dépendent de notre relation avec ce dernier. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les types suivants de données à caractère personnel concernant les résidents californiens soumis à la loi californienne sur les droits à la vie privée :

les identifiants, tels que le nom et l’adresse e-mail ;
les informations relatives à l’activité sur Internet ou sur le réseau, telles que l’historique de navigation et les interactions avec notre site web ; et
les déductions tirées de l’une des informations personnelles énumérées ci-dessus afin de créer un profil décrivant les caractéristiques d’une personne.

Comment nous utilisons les informations personnelles : Les finalités pour lesquelles nous utilisons les informations personnelles que nous collectons concernant les résidents californiens dépendent de notre relation avec la personne concernée. De manière générale, nous pouvons utiliser les informations personnelles pour exploiter, gérer et assurer la maintenance de notre activité, pour fournir nos produits et services, et pour atteindre nos objectifs commerciaux. Par exemple, nous utilisons les données à caractère personnel pour personnaliser, développer, commercialiser et fournir nos produits et services, détecter et prévenir la fraude, assurer la maintenance de nos systèmes et de notre infrastructure, effectuer des contrôles de sécurité, ainsi que pour surveiller et tenir à jour nos registres commerciaux. Nous n’utilisons pas de données à caractère personnel sensibles, telles que des informations médicales, pour assurer le fonctionnement de ce site web. Vous trouverez des informations supplémentaires sur la manière dont nous pouvons utiliser les données à caractère personnel dans la section intitulée « Comment nous utilisons vos données » ci-dessus.

Comment nous partageons les informations personnelles : Nous partageons les informations personnelles concernant les résidents californiens à des fins commerciales dans divers contextes. Par exemple, nous communiquons des informations personnelles concernant les résidents californiens à nos prestataires de services afin de commercialiser nos produits et services. Au cours des 12 derniers mois, nous avons communiqué à des tiers, tels que nos partenaires de distribution, les catégories suivantes d’informations personnelles concernant les résidents californiens soumises à la loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act) :

Identifiants, tels que le nom et l’adresse e-mail ;
des informations relatives à l’activité sur Internet ou sur le réseau, telles que les interactions avec notre site web ;
Des déductions tirées de l’une des données à caractère personnel énumérées ci-dessus afin de créer un profil décrivant les caractéristiques d’une personne, par exemple

Durée de conservation des informations personnelles : Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire ou autorisé, en tenant compte de la ou des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et nous prendrons également en considération :

si nous entretenons une relation continue avec vous ;
si la conservation est requise par une obligation légale applicable ; ou
si cela est recommandé d’un point de vue juridique (par exemple, en cas de litige ou d’enquête réglementaire, ou en fonction de la durée disponible pour intenter une action en justice).

Nous pouvons supprimer de notre base de données les données à caractère personnel relatives aux comptes inactifs, sous réserve de toute obligation légale ou réglementaire applicable. De même, nous pouvons supprimer des données à caractère personnel à tout moment et sans avoir à fournir de motif.

Comment accéder à vos données à caractère personnel, les rectifier ou les supprimer : veuillez consulter la section ci-dessous consacrée aux droits généraux en matière de confidentialité.

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel : comme indiqué dans la présente déclaration, au cours des 12 derniers mois, nous n’avons pas « vendu » de données à caractère personnel concernant des résidents californiens. Dans la présente déclaration, le terme « vendu » désigne la divulgation de données à caractère personnel en échange d’une contrepartie financière ou d’une autre contrepartie de valeur, et le terme « partagé » désigne le fait pour une entreprise de partager, louer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou communiquer de toute autre manière, oralement, par écrit ou par des moyens électroniques ou autres, les données à caractère personnel d’un individu à un tiers à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle, que ce soit en échange d’une contrepartie financière ou d’une autre contrepartie de valeur.

Partage des données à caractère personnel et droit de refus Au cours des 12 derniers mois, nous avons partagé avec des tiers, à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle, les types suivants de données à caractère personnel concernant des résidents californiens soumis à la loi californienne sur la protection de la vie privée (California Privacy Rights Act) :

Identifiants, tels que le nom et l’adresse e-mail ;
les informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, y compris, sans s’y limiter, l’adresse IP, l’identifiant unique de l’appareil, l’historique de navigation et les informations concernant l’interaction d’une personne avec notre site web ;

Le principal tiers avec lequel nous partageons les catégories susmentionnées de données à caractère personnel à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle est LinkedIn.

Pour plus d’informations sur la manière dont nous collectons, divulguons et sécurisons les informations obtenues via epredia.com et d’autres sites web que nous exploitons, ainsi que par le biais de nos « pages sur les réseaux sociaux » et de nos activités de « publicité ciblée », veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité.

Indicateurs annuels au titre de la CPRA : Conformément à la CPRA, nous fournissons sur demande une copie du rapport annuel présentant les indicateurs demandés pour l’année civile précédente. Pour accéder à ces indicateurs, veuillez contacter dp_office@phchd.com. Epredia ne vend pas de données à caractère personnel et ne dispose donc d’aucune statistique concernant les demandes de désinscription.

Droits en matière de confidentialité – demandes d’accès, de rectification et de suppression des informations personnelles

Demandes d’accès et de rectification des données à caractère personnel : si vous résidez en Californie, vous pouvez nous demander de vous fournir les informations suivantes portant sur les 12 mois précédant votre demande :

les catégories de données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet et les types de sources de ces informations ;
la finalité commerciale ou professionnelle de la collecte de données à caractère personnel vous concernant ;
les catégories de données à caractère personnel vous concernant que nous avons communiquées à des tiers à des fins commerciales et les catégories de destinataires tiers (le cas échéant) ; et
les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet.

Les résidents de Californie peuvent également demander la rectification des données à caractère personnel inexactes que nous détenons à votre sujet. Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande. Par exemple :

Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité ;
Si nous ne pouvons pas confirmer que les données à caractère personnel que nous conservons vous concernent ; ou
si une exception prévue par les lois de l’État concerné s’applique, par exemple lorsque la divulgation de données à caractère personnel porterait atteinte aux droits et libertés d’une autre personne

Demandes de suppression de vos données à caractère personnel : si vous résidez en Californie, vous pouvez également nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous avons collectées à votre sujet. Nous pouvons refuser votre demande lorsqu’une exception prévue par les lois de l’État concerné s’applique.

Conformément à la législation applicable, nous ne ferons l’objet d’aucune discrimination à votre encontre pour avoir exercé ces droits.

Shine the Light: dans la mesure où nous partageons vos données personnelles à des fins de marketing direct par des tiers, vous pouvez nous contacter àl’adresse dp_office@phchd.com pour demander des précisions sur les informations que nous avons pu partager et avec qui.

Si vous résidez en Californie ou dans tout autre État américain offrant des droits similaires, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou tout autre droit relatif à la protection de la vie privée en contactant dp_office@phchd.com ou en appelant le (800) 522-7270. Nous vous informerons si ces droits ne s’appliquent pas à votre situation.

Votre demande doit :

Fournissez des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier de manière raisonnable que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous détenons des données à caractère personnel, ou un représentant autorisé.
Décrivez votre demande de manière suffisamment détaillée pour nous permettre de bien la comprendre et d’y répondre.

Nous ne pouvons pas vous fournir de données à caractère personnel si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou votre habilitation à formuler cette demande, ou si nous ne pouvons pas confirmer que les données à caractère personnel vous concernent.

Mandataires autorisés: si vous êtes un mandataire autorisé, nous demanderons une autorisation écrite et signée par le consommateur et nous nous efforcerons de vérifier l’identité de ce dernier comme décrit ci-dessus ; à défaut, nous accepterons une procuration légale conforme au Code des successions de Californie (ou à une loi équivalente). Au minimum, nous exigerons une preuve de votre identité (celle de l’agent) (par la présentation d’un passeport ou d’un permis de conduire), une preuve d’enregistrement auprès du secrétaire d’État de Californie (ou de l’autorité équivalente de l’État), et au moins l’un des éléments suivants attestant de votre autorité légale à agir au nom de la personne faisant l’objet de cette demande :

Une autorisation écrite signée par le consommateur ;
Une copie certifiée conforme d’une procuration accordée en vertu du Code des successions, ou son équivalent juridique ; ou
Preuve de l'autorité parentale.

Politique relative aux cookies

Utilisation des cookies

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